Hôtel La Ferme Antoinette

RÈGLEMENT INTERIEUR
 
1. Conditions d’admission : pour être admis à pénétrer, à s’installer, et séjourner au sein de notre hôtel, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Le gestionnaire a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre de l'hôtel ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner dans notre hôtel implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer. Nul ne peut élire domicile au sein de l'hôtel.
 
2. Formalités de police : toute personne devant séjourner au moins une nuit dans l'hôtel doit au préalable remplir les formalités exigées par la police. Un adulte responsable est obligatoire par location. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront pas admis.

3. Installation/occupation: le client doit s'installer dans la location indiquée conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant. Le véhicule ne doit pas empiéter sur les voies de circulation.

4. Bureau de réception : ouvert de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 du lundi au jeudi, ouvert de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 le vendredi, fermé le samedi et le dimanche. Durant les horaires et jours de fermeture du bureau de réception de La Ferme Antoinette, l'accueil sera assuré au bureau du centre équestre Le Cheval Autrement. Vous trouverez aux bureaux tous les renseignements sur les services proposés par l'hôtel et sociétés annexes (centre équestre et cabaret équestre), les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.
 
5. Affichage : le présent règlement intérieur est affiché à la réception de l'hôtel. Il est remis à chaque client qui le demande.
 
6. Bruit et silence : les clients de l'hôtel sont instamment priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres des véhicules doivent être aussi discrètes que possible.
 
7. Hygiène et respect des lieux : Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect de l'hôtel et de ses installations. Les parents sont responsables de leurs enfants. En ce sens, les enfants qui ne sont pas en capacité de maintenir un équipement propre doivent être systématiquement accompagnés par un adulte. Les différentes pièces de l'hôtel sont régulièrement nettoyées par les agents d'entretien. Toutefois, par respect pour l’ensemble des clients, les équipements (cuisine, salle à manger, salon et salon de jardin) doivent être maintenus en état de propreté par les clients après leur passage. Une indemnité de nettoyage ou de remise en état pourrait être réclamée en cas de non-respect avéré et volontaire de cette clause. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles. Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur. Les clients sont invités à signaler dès constatation, toute dégradation ou souillure sur la propriété ou ses équipements afin que le gérant ou ses employés puissent intervenir pour nettoyage ou remise en état.

8. Animaux : Les chiens et chats sont acceptés au sein de l'hôtel et de l'ensemble de la propriété. Tout autre animal strictement interdit au sein de l'hôtel, sauf si acceptation par le responsable. Le carnet de vaccinations doit être à jour et tenu à disposition de la direction. Les animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. En l’absence de leurs maîtres qui en sont civilement responsables il n’est pas autorisé de laisser un animal enfermé dans la location ou seul à l’extérieur. Pour protéger la location, vous devez prévoir le couchage de votre animal. Les couettes, couvertures, canapés et lits lui sont interdits. Les déjections accidentelles dans la propriété doivent être ramassées. Une indemnité de nettoyage pourrait être réclamée en cas de non-respect avéré et volontaire de cette clause.
 
9. Circulation et stationnement des véhicules : à l’intérieur de la propriété, les véhicules doivent rouler à une vitesse limitée à 10 km/h. À partir d'une certaine heure de la nuit, le portail de la propriété est fermé. Le stationnement des véhicules ne doit pas entraver la circulation au sein de la propriété.

10. Visiteurs : après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans l'hôtel sous la responsabilité des clients qui les reçoivent. Ils ne seront cependant pas autorisés à pénétrer dans l'hôtel avant 8h00 et après 17h00.

11. Sécurité : 11.1. Incendie : Les barbecues sont strictement interdits à l'intérieur des chambres et pièces communes. En l’absence de tout autre affichage à l’accueil, ils sont tolérés à l'extérieur du bâtiment à la condition qu’un seau d’eau ou qu’un extincteur soit situé à proximité immédiate. Par ailleurs, le foyer doit être sous la surveillance constante d’un adulte et éteint à l’issue de son utilisation. En cas d’incendie aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. 
11.2 Vol : En cas de vol au sein de l'hôtel ou de la propriété, la direction ne peut en aucun cas être tenue responsable. Si un client remarque la présence d'une personne suspecte au sein de la propriété, il est tenu de le signaler au responsable.

12. Jeux : Aucun jeu gênant, ou susceptible d’entraîner des dégradations ne peut être organisé à proximité des installations. Les enfants et mineurs sont sous la responsabilité et la surveillance de leurs parents ou d’un adulte responsable.

13 - Infraction au règlement intérieur : Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure, par le gestionnaire, de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.